Certification ISO 9001:2008, 2010
La norme internationale de management de la qualité, obtenue après un audit externe le 4 mars 2010.
Ce que comprennent vraiment votre trek et votre ascension
Notre promesse est simple : un trek ou une ascension attentionné, chaleureux, professionnel et surtout SÛR, à un prix juste. Nous mettons le même soin dans tout ce qui fait réussir un voyage, des conseils aux guides et à l’équipe, de la cuisine au matériel, de la sécurité à la logistique, parce que ceux qui dirigent l’agence sont ceux qui sont avec vous sur la montagne.
"Ce sont des experts dans leur domaine. On ne peut pas imaginer une agence mieux tenue que Peruvian Andes Adventures. J’ai hâte de repartir avec eux l’été prochain."
— David (États-Unis), trek de Santa Cruz
PAA, UNE LOGISTIQUE SANS FAILLE
Agréés, enregistrés et audités par un organisme externe
Nous avons soumis notre service à un audit externe exigeant et, le 4 mars 2010, nous sommes devenus l’une des deux seules entreprises de la région d’Ancash à obtenir la certification ISO 9001:2008. C’est une raison de plus de faire confiance à ceux qui vous emmènent en montagne.
Enregistrement auprès de la SUNAT
Une agence de tourisme et un service de guides officiellement enregistrés, qui paient leurs impôts comme tout opérateur légal devrait le faire.
Accréditations UIAGM / IFMGA
La référence de la profession pour les guides de haute montagne internationaux, et l’exigence que nous nous imposons sur chaque voie technique.
Notre service comprend
Nous veillons à chaque détail, de votre arrivée à Huaraz jusqu’au jour de votre départ, pour que vous n’ayez à penser qu’à la montagne devant vous. Voici ce qui est compris d’office.
À Huaraz et pendant la préparation
-
Des conseils d’expert personnalisés et la préparation de votre voyage
-
L’attention aux moindres détails et des réponses rapides à vos e-mails
-
Des randonnées d’acclimatation et des excursions
-
Notre maison d’hôtes familiale à Huaraz, l’Hôtel Morales
-
Les transferts gratuits entre la gare routière de Huaraz et votre hôtel
-
Une politique de tourisme responsable et de respect de l’environnement
-
La réservation des billets de bus, des hôtels et des maisons d’hôtes
-
Des transferts privés et des visites de la ville à Lima
Pendant le trek ou l’ascension
-
Des guides d’alpinisme internationaux UIAGM et des guides de trek agréés
-
Tous les repas et les en-cas, cuisinés sur place avec des produits locaux frais
-
Les régimes végétarien, sans gluten, sans produits laitiers, végan et autres pris en compte
-
Des tentes de bonne qualité de marque internationale et un matelas de couchage
-
Une tente cuisine, une tente mess avec table et chaises, et une tente toilettes
-
Des ânes, des muletiers et un cheval de secours (à partir de deux clients)
-
Une trousse de premiers secours, une bouteille d’oxygène et un oxymètre
-
Un contrôle quotidien de votre état et une civière de secours
Wilderness First Responder et formation annuelle de l’équipe
Avant chaque saison, nous organisons des formations pour nos guides, porteurs, cuisiniers et muletiers, pour que le niveau ne baisse jamais. Hisao et Eli Morales ont tous deux suivi une formation intensive de 8 jours de Wilderness First Responder, conçue pour les situations qui peuvent survenir en Cordillère Blanche et dans la Huayhuash, loin de Huaraz et sans secours en hélicoptère, où le guide, le porteur ou le cuisinier est le premier sur place.
RCP et réanimation
Diagnostic et premiers soins
Reconnaître le mal d’altitude
Immobilisation et évacuation
Le trek dont on revient avec quelques kilos de plus
En altitude, c’est une bonne alimentation qui fait avancer votre corps, alors nous la prenons au sérieux. Nos cuisiniers préparent des repas variés et copieux avec des produits locaux frais, et un chef international les a formés à cuisiner pour tous les régimes sans rien sacrifier du goût. Les menus changent selon les recettes préférées de chaque cuisinier ; voici une journée type.
Végétarien
Végan
Sans gluten
Sans lactose
Petit-déjeuner
Porridge, quinoa ou céréales, avec des œufs, des pancakes ou des toasts et de la confiture.
Boîte d’en-cas pour le sentier
Fruits secs, biscuits, chocolat ou bonbons, un fruit et une petite brique de jus de fruits.
Déjeuner chaud
Protéines, féculents et légumes, par exemple une salade de thon et de tomates avec carottes, chou-fleur, brocoli et riz, accompagnée d’une tisane.
Goûter
Pop-corn, crackers, fromage, pâtes à tartiner et fruits secs, avec des petits plus comme des wontons et du guacamole.
Dîner
Une soupe fraîche (jamais en sachet), un plat de poulet, de poisson, de viande ou un plat végétarien avec des pâtes, du riz ou des pommes de terre et des légumes, et un dessert.
Un mot sur les opérateurs informels
Presque personne ne contrôle qui peut vendre du trek et de l’alpinisme à Huaraz. Des centaines de particuliers et d’entreprises sans agrément se font concurrence sur les prix en envoyant comme guides du personnel non qualifié, voire des porteurs, ce qui fait courir un vrai risque aux clients. Avant de réserver avec qui que ce soit, vérifiez ses accréditations.
Comment vérifier votre agence :
-
L’agence est-elle une entité légale et un opérateur touristique agréé dans la région d’Ancash ?
-
Est-elle enregistrée auprès de l’administration fiscale péruvienne (SUNAT) comme agence de tourisme et service de guides ?
-
Le guide d’alpinisme principal est-il certifié UIAGM / IFMGA ?
Article de presse du secteur
"...ils sont à la merci d’agences d’alpinisme locales non réglementées, qui se font généralement concurrence sur le prix plutôt que sur la sécurité. Les clients doivent s’assurer que leurs guides détiennent une accréditation en cours de validité de la Fédération internationale des associations de guides de montagne, la référence de la profession."
Global Post (États-Unis), août 2012
La confiance des alpinistes du monde entier
