Nuestro Servicio de Trekking y Escalada
Nuestro Compromiso Con El Turismo Responsable y Usted
Nuestro compromiso con los clientes es proporcionar un servicio profesional, amable, Cortez y sobre todo un servicio donde prima la SEGURIDAD de nuestros clientes y el personal a un precio justo. Nuestra especialidad es brindar un servicio excepcional y personalizado a todos nuestros clientes con atención al detalle y enfoqué a la calidad en todos los aspectos – guías profesionales y personal calificado, alimentación, equipos, seguridad, información y logística.
David / Santa Cruz Trek: I found Peruvian Andes Adventures while searching the web for a company that offered guided treks in Peru. They offered a variety of treks and I was seeking quality and expertise. Hisao Morales and everyone who works for this company offers just that. They are experts in their field…. one can’t imagine a better run company than Peruvian Andes Adventures. I look forward to another trip with them next summer.
Nuestro objetivo es que usted tenga unas vacaciones inolvidables mientras disfruta de nuestras montañas, nuestra gente y nuestra cultura y haciendo nuevos amigos en el camino y sobre todo que tenga mucha diversión!!
Tenemos un cuidado especial para aconsejar y sugerir tours, caminatas o escaladas que le ofrecerán las mejores vacaciones posibles, después de dialogar con usted de las cosas que desee hacer, la disponibilidad de tiempo, su condición física y experiencia previa en trekking o montañismo.
Harry ( Canada) Cordillera Huayhuash Trek: I have done a fair amount of trekking with different groups, and Peruvian Andes Adventures are by far the best company that I have ever hiked with. Absolutely outstanding in every way.
Peruvian Andes Adventures Significa:
*Servicio de Calidad
*Una agencia registrada y autorizada
*Atención personalizada & servicio individualizado
*Grupos pequeños
*Un guía profesional & personal de acuerdo al tamaño del grupo
*Guías titulados, cocineros & porteadores
*Guías de Montaña con certificación UIAGM
Tenemos muchos clientes que han disfrutado tanto de su primer viaje de trekking o escalada con nosotros que vuelven por segunda o hasta por tercera vez:
Wes & Stan / USA / Climbed Tocllaraju, Aretesonraju & Huascaran: Guide and staff were well trained & very professional. This is our second positive experience with Peruvian Andes Adventures. The second experience was even better than the first. We would have no hesitation using Peruvian Andes Adventures again
Sharon / Canada/ Cordillera Huayhuash Trek: “I am a repeat customer with great reason. My first trip with Peruvian Andes I found the service to be not only professional but pleasant. Peruvian Andes has found workers who love what they do and this transfers into the way they deliver their service. I had high expectations for the second trip and those expectations were met. Thanks for terrific memories”
COMPROMISO CON LA CALIDAD
Siguiendo nuestro compromiso de ofrecer un servicio de calidad enfocado al cliente, el 4 de marzo del 2010 se logró cumplir con todos los requisitos de la auditoría externa exhaustiva y ahora estamos muy orgullosos de ser una de las dos empresas en toda la región Ancash de Perú que cuenta con la certificación de la norma ISO 9001: 2008.
Nuestro Servicio Incluye
*Asesoramiento personalizado de expertos
*Guías Profesionales de Turismo, Trekking y Montaña
*Guías Internacionales de montaña con Certificación UIAGM
*Guías de Excursión
*Alimentación Completa y bocaditos en circuitos de trekking y escalada
*Carpas de calidad, carpa cocina, carpa comedor, carpa de baño
*Colchonetas de aire
*Burros y Arrieros
*Caballo de Emergencia
*Transporte privado en vehículos de buena condición y con choferes prudentes.
*Disponibilidad de Guías en Ingles para trekking y escaladas
*Atención a dietas especiales y vegetarianas
*Equipo de Emergencia
*Botiquín de Primeros Auxilios
*Tours diarios y Caminatas de aclimatación
*Alojamiento Familiar
*Atención Personalizada en Huaraz, informaciones, atención médica (si se requiere)
*Boletín Informativo
*Turismo Responsable y Politica de Cuidado del Medio Ambiente
*Alquiler de Equipo
*Reserva de vuelos, pasajes de bus, hoteles y hospedajes
*Traslados en Lima y tours convencionales
*Extensiones – Cuzco, trekking & tours a Machu Picchu, Selva Amazonica, Lago Titicaca
CAPACITACIÓN DEL PERSONAL
Cada año antes de empezar la temporada, llevamos a cabo cursos de capacitación para los guías, porteadores, cocineros y arrieros para así garantizar la calidad y seguridad constante de nuestros servicios.
Dave & Pam ( USA) Climbed Urus & Ishinca: You have provided us a fantastic experience from start to finish! Guiding service was truly great with the first rule being that of safety which is what it should be.Gillian (Australia)Alpamayo circuit Trek: The entire crew was a delight to be with & showed professionalism in everything they did.
Gillian (Australia) Alpamayo Circuit Trek:The entire crew was a delight to be with & showed professionalism in everything they did.
ALIMENTOS DE TREKKING
Nuestra especialidad es proporcionar alimentos nutritivos, variados y deliciosos durante las excursiones, elaborados con productos frescos de la zona y preparamos varios potajes típicos de nuestra región. Cada año invertimos tiempo y dinero en la capacitación de nuestros excelentes cocineros quienes preparan comidas nutritivas y con mucha proteína, carbohidratos y verduras. También hemos tenido un cocinero internacional para entrenar a nuestro personal para así ofrecer platos vegetarianos y dietas especiales, alimentos sin lactosa y harina y otros requerimientos especiales.
Alimentos proporcionados en trekking:
Los menus de trekking varian de acuerdo a las preferencias personales y las recetas favoritas del cocinero, pero un menú típico de trekking es la siguiente:
Desayuno – avena, quinua o cereales, con huevos o panqueques o tostadas & mermeladas
Almuerzo – que incluya algo de proteína, carbohidratos & verduras por ejemplo atun & ensalada de tomate con verduras cocidas como zanahoria, coliflor, brócoli y arroz, mas te de hierbas
Lonche – palomitas de maíz, galletas, queso, frutos secos, wantans, guacamole
Cena – sopa fresca (no de empaque), plato principal con pollo, trucha o carne de res o plato vegetariano, pasta, arroz o papas, verduras y postre
Siempre disponible en el campamento – agua hervida, te, café, mates, chocolate caliente
Comidas de montaña – son los mismos que en trekking en los campamentos de base. En la montaña se preparan comidas precocidas ligeras con alta energía, también con frutos secos & chocolate para los snacks.
Barbara & Sam (USA) Cordillera Huayhuash Trek: Your company was wonderful to work with, from initial emails right down to the last day. We are vegan and the meals involved quite a bit of extra work, but this was done every meal with care and inventiveness.
Tim ( USA) Huayhuash Trek: I was most pleased with the food. It was of high quality, fresh, varied & delicious, I was very satisfied with the entire trip, which is my second trek with Peruvian Andes Adventures and I would use this company again and would recommend you to others. Thanks for a great trip!
INVERSION EN EQUIPOS
Cada año re-invertimos las ganancias en la compra de nuevos equipos de campamento & cocina, material de escalada y carpas.
Durante el trekking & escalada proveemos:
*Carpas de calidad de marcas internacionales (The North Face, Salewa, Vaude, Terranova, MacPac, Camp)
*Carpa Cocina
*Carpa comedor espacioso
*Carpa de Baño
*Todo equipo de campamento, cocina y utensilios.
*Mesas & sillas.
*Balon de oxigeno para los circuitos de Huayhuash & Alpamayo
*Colchonetas de aire
*Y algunos detalles bonitos
Colin & Katy / USA/ Santa Cruz trek:Overall our experience with Peruvian Andes Adventures was exceptional. We couldn’t think of a single occasion where our expectations were not met. In fact our expectations were constantly being exceeded by the PAA staff & equipment. From a PERFECTLY SIZED TENT (which also had great insulation) to sleep in to delicious food
CURSO DE SOCORRISTA PARA EXCURSIONISMO – WILDERNESS FIRST RESPONDER
De acuerdo con nuestro compromiso continuo de capacitación y seguridad al personal Hisao & Eli Morales han asistido a un curso para Socorrista para Excursionismo que duro 8 días como representantes de Peruvian Andes Adventures.
Este curso fue una instrucción intensa en primeros auxilios para zonas agrestes, diseñado especialmente para situaciones particulares que puedan surgir en las montañas de la Cordillera Blanca & Huayhuash (aislado, distante de Huaraz, falta de tele comunicación, falta de helicóptero de rescate, etc.). El enfoque del curso fue en atender a los primeros accidentados de la escena en cualquier incidente que se produce cuando se está escalando o caminando (generalmente, un guía, porteador o cocinero) para evaluar, diagnosticar, dar asistencia de primeros auxilios a un mal o herido y organizar el rescate de las montañas.
El Contenido del Curso Incluyo:
-RCP (Respiración Cardio Pulmonar)
-Diagnóstico y asistencia de primeros auxilios a condiciones médicas graves (ataques
Cardiacos, golpes, diabetes, epilepsia, asma, reacciones alérgicas)
-Diagnóstico y asistencia de primeros auxilios a lesiones incluyendo lesiones de columna, fracturas, cortes, contusiones, quemaduras, convulsiones & pérdida de sangre
-Reconocimiento y tratamiento de hipotermia
-Reconocimiento y tratamiento de diferentes síntomas de mal de altura
-Diferentes técnicas para inmovilizar a un paciente y la evacuación desde las montañas
AUTORIZACION Y CONTROL DE AGENCIAS en HUARAZ
No hay controles implementados sobre quien pueda ofrecer la venta de trekking, senderismo, escaladas y servicio de guiado en Huaraz. Mientras que la autoridad del Parque Nacional Huascaran tiene reglamentos que solo permite trabajar a los operadores autorizados dentro del Parque Nacional (Cordillera Blanca) casi nunca se aplican estos reglamentos. Los operadores sin autorización violan los reglamentos del parque pagando coimas a funcionarios del parque. No hay ningún control en absoluto sobre quien pueda operar servicios de trekking en la Cordillera Huayhuash. Como resultado hay literalmente cientos de individuos y agencias ofreciendo servicios de guiado en Huaraz, la mayoría son agencias sin autorización & que no emplean personal calificado.
Muchos operadores Huaracinos ofrecen excursiones y expediciones de escalada baratas pero no utilizan personal debidamente calificado. Muchos utilizan personal sin autorización o porteadores como guías de montaña o trekking.
Cuando Seleccione Su Agencia de Viajes en Huaraz, es Importante que Verifique:
*Uno – Que la agencia es una entidad legal y con autorización de operador de turismo (Región Ancash)
*Dos – Que la agencia este registrado en la SUNAT como una agencia de viajes y servicio de guiado
*Tres – Guías proporcionados por el operador estén autorizados como:
Guías de Montaña:
Guía de montaña con certificación UIAGM
Guías Asistentes son Aspirantes a Guías de Montaña
Guías de Trekking:
Guia de Trekking o Guia de Turismo
Peruvian Andes Adventures solo utiliza guías y personal autorizado:
*Guía principal de escalada a cargo del grupo es guía con certificación UIAGM
*Guías asistentes son aspirantes a guías de montaña, miembros de la asociación de guías de montaña del Perú
*En los nevados técnicos y nevados de 6000m, la proporción es de un máximo de 2 clientes por guía
*Guías de trekking cuentan con sus respectivas autorizaciones
Este articulo fue tomado de Global Post (USA) escrita en Agosto del 2012.
Creemos que este articulo publicado en Agosto en los Estados Unidos es muy apropiado y destaca los problemas con la falta de control con agencias que operan sin autorización & personas no profesionales en Huaraz
“LIMA, Peru ………..The same may not be said for many of the less experienced climbers, including novices, thousands of whom visit the Cordillera Blanca, often unwittingly taking even greater risks than more serious climbers.
Many are backpackers on a round-the-world journey, who seize the convenience of the numerous Peruvian high-altitude peaks within easy reach, as little as two hours from the local town, Huaraz.
…… they need guides to attempt even the least difficult summits — andthey are at the mercy of unregulated local mountaineering agencies that typically compete on price rather than safety.
No comprehensive accident statistics are available. Accident reports are rarely written up in Peru.But many of the more reputable guides working in the area warn that cowboy operators routinely risk unnecessary injuries, including fatalities.
“I have seen plenty of what I would call grossly inept guides, people I wouldn’t let walk my dog nevermind take me up a mountain,” added Alexander. “I am always surprised by how few accidents there are.”
On one of my own trips to Huaraz(says the author), my agency…. sent two climbing novices with me up a 19,000-foot mountain without helmets — a must not just to protect from falls but also the much more common danger of falling rocks, ice and gear from climbers higher up.
Mercifully perhaps, neither came close to the summit. Both were bitter that the agency had not suggested a more realistic objective for them.
Ecuadorian mountain guide Ignacio Espinsoa, who spends the May-September high season working in the Cordillera Blanca, believes media portrayals of the range’s supposed dangers are wide of the mark.
“All mountains are dangerous. What is notable about the Cordillera Blanca is not its altitude or technical routes, although they both exist, but how accessible it is, and how many people attempt to climb here,” he told GlobalPost. “To get on a 20,000-foot peak in most other places, you have to trek for days.”
Espinosa, who witnessed various guides without basic skills the previous week on 22,205-foot Huascaran, Peru’s highest peak, added that clients should ensure that their guides have a current credential from the International Federation of Mountain Guide Associations, the profession’s gold standard.
Even then, Espinosa stressed, a client should feel comfortable with the guide and trust in his or her experience, judgment and ability to handle a crisis.
Hay muchos operadores de turismo sin autorización en Huaraz y muchos ofrecen niveles bajos de servicio a los clientes
Algunas quejas típicas publicadas en los blogs de viaje sobre las agencias informales incluye:
*…….Leaking, damaged, and dirty tents that were obviously not checked before the trek
* Lack of a toilet tent …. This meant going to the bathroom in the bushes since the park facilities were damaged
*Guide:….. He was on the chubbier side and could not keep up with the group especially on uphill portions trailing as much as 20mins behind……. On the campsite, he was sloppy….. and seemed very disorganized …….
*The donkey driver was clearly inexperienced and lacked proper hygiene……. In terms of hygiene, his clothes were dirty and his pants were constantly dragging on the ground across faeces…. he prepares most of the food and sets the table in the kitchen tent. One of the members of the group fell sick the second day and had to turn back…..
*….. We were promised a private transport back to Huaraz from Vaqueria that did not come to pick us up. XXXX later explained that it was simply not worth their money to send a private transport to pick up two hikers and a guide.. After waiting 3 hours in Vaqueria, we catched a series of public transport back to Huaraz. We finished the hike at 11:40am and only arrived back in Huaraz at 8pm.
No se puede esperar de recibir este tipo de atención en Peruvian Andes Adventures.
Estaríamos muy decepcionados de recibir este tipo de quejas de nuestros clientes y cualquier caso seria tratado con rapidez por nuestra administración de Huaraz y con la consideración de los comentarios de los clientes.
Así son el tipo de comentarios que nuestro equipo que trabaja duro recibe:
Bob / Canada / Cordillera Huayhuash Trek: Peruvian Andes is a top trekking company to rival all others. Great staff who are all courteous, knowledgable, and attentive. The food was the best I have eaten on trek and I was very appreciative for the attention given to my dietary needs. BOB
Asher / Group of 10 from Israel / Cordillera Huayhuash Trek with Cuzco & Machu Picchu Tours
Dear Anne, It is time to send u a GREAT THANK YOU!!! For a wonderful tour and trek we had withPeruvian Andes Adventures. It is all about people and service and u (as a company) proved to be one of the best companies, if not the best, we have ever trekked with. And as u know we have trekked all over the world in all 5 continents.
Your service start with the offer………. I was convinced to go ahead with your company from the start of communication because of the fast, reliable, supportive, knowledgeable and added value information u brought to the table. The information regarding the tour is extensive, going into details of who is going to wait, where, tickets, vouchers, needed telephones and any other detailed information that made our life easier, confident, with no hesitation who/when/what should be done.
And then was the service in Peru. Great, excellent, supportive – all those words cannot express the service you are providing!!!! It is more than that!!!!
The people who were supporting us in Lima and Cusco tour were very high level, solved any issue very fast and with a smile. All ground services (hotels and train) was more than great!!!!
The service and people in the trek were the best I’ve trekked with. Very professional service. tents and all other equipment in the trek was high level. Nestor was so good.. not only as a trek guide but as a person who care about the people. Looking after us like we are his kids…. and giving us the confident we have somebody to lean on.
The cook and the team – what can be said more than we asked to reduce the food. Because the food was so good and so many dishes per day, we started to gain weight instead of losing.. The camp build and carry was excellent.
Anne, we are your best ambassadors in Israel. Anyone who will ask regarding tour in Peru will get only one Company name – Peruvian Andes Adventures.
Asher
PRECIOS
Los precios de trekking varían de acuerdo a la duración del circuito, el número de clientes y si es escalada, por la dificultad del nevado. Mucho de nuestros viajes son a medida con peticiones especiales de un circuito o una combinación de trekking y escalada.
Los precios no están publicados en nuestra página web – contactenos con alguna información de su interés, el número de personas y la duración de su viaje y nosotros le enviaremos algunas ideas, diferentes opciones y precios.
Hay muchas agencias sin autorización en Huaraz, operan con personal no calificado, ofrecen servicios bajos y baratos. Muchos operan ilegalmente y no pagan impuestos. Estos operadores son arriesgados – si se detecta – son clausurados en cualquier momento por las autoridades fiscales y sus bienes son incautados. Para proteger a nuestros clientes (por efectos de seguridad) estamos debidamente registrados, operamos legalmente y pagamos los impuestos necesarios (18% de IGV + impuesto de ingreso).
No podemos competir en precio con los operadores baratos.
Nuestro personal gana por encima de los sueldos normales y se paga con prontitud. Mucha gente nos informa que los otros operadores demoran en pagar a su personal tomando varias semanas o meses y en algunos casos no llegan a pagar a los cocineros o arrieros. Somos una de las pocas empresas en Huaraz que cuenta con fondos de emergencia para el personal en caso de que un personal sufra un accidente o lesiones mientras trabaja en las montaña con nuestros clientes.
Nuestros precios reflejan nuestro compromiso de ofrecer un servicio de alta calidad a un precio justo, lo que nos permite reinvertir en la formación del personal, prácticas seguras y equipos de calidad – aparte de tratar a nuestro personal con respeto y pagar un sueldo digno y justo por el trabajo que realizan.
Jon / USA / Trek Campo Base de Alpamayo (segunda caminata con nosotros): Como es habitual, los Peruvian Andes parecen estar muy por delante de otras agencias turísticas, no solo en el servicio sino en la información proporcionada a sus clientes. Aprecié especialmente los consejos sobre el viaje en autobús y sobre cómo evitar la comida. Mantenerse saludable es una preocupación primordial y es prudente evitar cualquier alimento cuestionable
Plagio de Información de Viaje en Huaraz
Desde su primer contacto con nosotros se le enviará información completa de nuestros servicios, descripciones de viaje, alimentación, seguridad y documentos profesionales de reserva.
Esta información ha sido preparada por nosotros y es confidencial a Peruvian Andes Adventures. Sabemos que varias agencias de Huaraz han copiado y plagiado documentos en las cuales hemos invertido tiempo y dinero en desarrollar para brindar información completa de calidad a nuestros clientes.
Si recibe información, documentación y fotografías de otras agencias de Huaraz que sean idénticas o muy parecidas a la información que le proporcionamos, es muy probable que esto haya sido copiado directamente de nuestra documentación de Peruvian Andes Adventures sin autorización y esta siendo utilizado por otros operadores que no han hecho ningún esfuerzo para su preparación
Contáctenos para mayor ayuda y consejos!!
GRUPO DE OPERADORES DE TURISMO DE CALIDAD EN LA REGIÓN ANCASH
Peruvian Andes Adventures ha tenido el honor de ser invitado a unirse y pertenecer al prestigioso grupo de operadores de turismo & hotelería de Huaraz APOTUM. (Asociación Peruana de Operadores de Turismo en Montaña). Este es un grupo pequeño de solo los operadores más apreciados en Huaraz y con la inclusión de Peruvian Andes Adventures solo hay 10 miembros.
Los objetivos del grupo son:
*Solo ofrecer un completo servicio profesional calificado a sus clientes de trekking & escalada & hotelería.
*Practicar el uso adecuado del medio ambiente cuando se trabaje con grupos de trekking y escalada
*Tratar al personal con respeto & pagar por encima de los salarios establecidos, con excelentes condiciones de trabajo.
*Proporcionar capacitaciones al personal en todos los aspectos de calidad de servicio al cliente y las prácticas seguras del montañismo.
*Promover la región Ancash & Huaraz como destino turístico.
*Presionar al Parque Nacional y el gobierno Local para mejorar el control sobre los operadores ilegales de turismo y libres de impuesto & guías informales de esta manera mejorar la gestión del Parque Nacional y el medio ambiente del área y presionar a los operadores de transporte turístico a mejorar la calidad y la frecuencia de los servicios ofrecidos
Peruvian Andes Adventures gana el Premio de Turismo 2008!
El 16 de Octubre del 2008 la Comisión de Turismo convocó a un concurso de restaurantes en Huaraz e invitó a todos los restaurantes y agencias de turismo a la competencia. Los requisitos del concurso eran que los competidores iban a prepara una selección de platos originales, todos ellos preparados con ingredientes típicos de la zona como base, como la quinua, cuy, trigo, papa, Oca, kiwicha, mashua y carne de alpaca.
Peruvian Andes Adventures participó con un grupo de cocineras excepcionales de trekking. Ellas trabajaron muy duro todo el día preparando muchos platos deliciosos originales como el PLATO GANADOR!
La competencia fue intensa, pero nuestras cocineras nos llenaron de orgullo ganando el Premio Mayor con un postre delicioso que fue TARTA DE OCA (hecho a base de mermelada y oca).